Professional Datenrettung

Auftragsformular zur Durchführung einer Datenrettung

  1. Anrede: / Vorname: / Nachname: / Firma:*
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  2. Straße: / Hausnummer:*
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  3. Postleitzahl: / Ort:*
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  4. Telefonnr.: / Mobil: / Festnetz:*
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  5. E-mail*
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  6. Angaben zum Speichermedium:

  7. Machen Sie im folgenden Angaben zu allen Speichermedien, die Sie an uns versenden möchten. Die Angabe aller Seriennummern ist unbedingt erforderlich! Die Seriennummer beginnt fast immer mit S/N. Fragen Sie uns, sollten Sie die Serienummer nicht finden. Beschriften Sie die Speicher und das Zubehör.


  8. Um was für ein Speichermedium handelt es sich?*
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  9. Wählen Sie bitte die Kapazität des Speichermediums?*
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  10. Hersteller der Speichermedien, welche Ihre vermissten Daten enthalten:*
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  11. Seriennummer (S/N) und Modell des Speichermediums,
    das Ihre vermissten Daten enthält: Pro Festplatte ein Auftragsformular!
    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  12. Ihre ausgelesenen Daten werden auf jeden Fall auf ein neues Speichermedium übertragen. In der Regel handelt es sich um externe USB3 Festplatten. Bitte legen Sie keine eigenen Ersatzspeichermedien bei.
  13. Allgemeine Angaben zum Auftrag

  14. Ist das auszulesende Speichermedium defekt?*

    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  15. Handelt es sich um einen Fallschaden oder Stoßschaden?*

    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  16. Gibt das Speichermedium ungewöhnliche Geräusche von sich? Bitte informieren Sie uns in dem Fall vor dem Versand!*

    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  17. Ist der Auftrag EILIG? Dann rufen Sie uns bitte vorab an, um die Einzelheiten zu klären.

    Неверный ввод
  18. Handelt es sich bei den gewünschten Dateien um private Daten oder um Geschäftsdaten?

    Неверный ввод
  19. Wie kam es zum Datenverlust?*
    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  20. WICHTIG: Machen Sie bitte SEHR GENAUE Angaben:
    Неверный ввод
  21. "ALLE DATEIEN" und "MÖGLICHST ALLES", können wir leider nicht als Angabe akzeptieren.
  22. Was legen Sie in das Paket? Gehäuse, Kabel etc. bitte nur intakten Medien beilegen!

    Неверный ввод
  23. Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
    mit der Unterzeichnung und Zusendung dieses Formulars gehen Sie kein Risiko ein. Können wir Ihnen nicht helfen, erhalten Sie Ihre Festplatte kostenfrei zurück!

    Um Ihren Auftrag kostengünstig bearbeiten zu können, ist es erforderlich dass alle Fragen beantwortet werden. Die Antworten beeinflussen den Ablauf einer Datenrettung.

    WICHTIG:
    Wir arbeiten mit einem Reinraum der Klasse 5! Gibt Ihr Laufwerk ungewöhnliche Geräusche von sich, informieren Sie uns bitte bevor Sie uns Ihre Festplatte senden.
    Vielen Dank – Datenrettungsklinik

  24. Ich habe die Informationen zum Thema Datenrettung und die Preisinformationen gelesen und mich über den Ablauf der Datenrettung informiert. Ich weiß, dass ich kein Risiko eingehe und erst bezahle, wenn meine Daten erfolgreich ausgelesen werden konnten und dass zurzeit mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen ist. Mir ist bewusst, dass die Reparatur eines defekten Speichermediums aufwendig ist und oft Ersatzteile und sehr teures Equipment benötigt werden, um Daten zu retten. Nehme ich die Daten im Falle einer ERFOLGREICHEN Datenrettung nicht ab, bin ich mit einer Diagnosegebühr in Höhe von 29,00 Euro (intakte Speichermedium) - 99,00 Euro (defekte Speichermedium) einverstanden. Selbstverständlich bin ich an eine Wiederherstellung meiner Daten interessiert. Besonders wichtige Dateien habe ich benannt. Alle Angaben, auch schriftliche oder mündliche Vereinbarungen, habe ich ausschließlich mit der Tastatur in das Formular eingetragen. Besonders wichtige Dateien und Verzeichnisse habe ich angegeben. Den Datenspeicher werde ich ausschließlich als VERSICHERTES PAKET versenden.

    Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
  25. Bitte füllen Sie dieses Pflichtfeld aus!
    Ich erkläre mich einverstanden, dass die Datenrettungsklinik meine personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Mir wurde ein Informationsblatt zum Datenschutz ausgehändigt, zu welchem ich auch Rückfragen stellen konnte:
    • - über den Umfang und die Art meiner Daten
    • - über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
    • - über die Möglichkeiten, Widerspruch einzulegen und über die Folgen dessen
    Es ist mir bekannt, dass ich diese Erklärung jederzeit ganz oder teilweise für die Zukunft widerrufen kann. Ich bin über die Folgen eines Widerrufs aufgeklärt worden.

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