In der Welt der NAS- und RAID-Datenrettung zeichnen wir uns durch eine Kombination aus hochqualifiziertem Fachwissen und modernster Technologie aus. Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrung in der Bewältigung verschiedenster Datenverlustszenarien, von logischen Fehlern bis hin zu physischen Schäden an Festplatten. Wir verstehen die unterschiedlichen RAID-Konfigurationen und NAS-Architekturen tiefgehend und setzen diese Kenntnisse gezielt ein, um Ihre Daten effizient und sicher wiederherzustellen. Unsere Prozesse sind transparent und kundenorientiert gestaltet, um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und Zufriedenheit zu bieten.
Vielfach werden Daten heutzutage auf NAS oder SAN-Umgebungen abgespeichert und/oder archiviert. Diese skalierbaren Speicherlösungen reichen von RAID-0/1 Lösungen für Einzelarbeitsplätze bis hin zu hochverfügbaren Netzwerkspeicher-Systemen, ausgestattet mit höheren RAID-Leveln wie RAID 5, RAID-10 oder RAID-50. Zu den bekanntesten Herstellern solcher Lösungen zählen u.a.: Buffalo Technologies, Western Digital, Seagate, Maxtor, Lacie, Netapp, Verbatim, Netapp, Thecus, Netgear oder Synology und viele weitere mehr.
Im Falle eines Raid-oder NAS-Ausfalls einfach einen Rebuild des Raids durchzuführen und darauf zu vertrauen, dass dieser nicht scheitert, ist sehr fragwürdig. Grundsätzlich empfehlen wir den Administratoren von kleinen- und mittelständischen Unternehmen, sich im Falle eines Ausfalls direkt an ein Labor zur Datenrettung zu wenden. Auch bei beschadigten Datentragern und Speichermedien konnen Daten und Dateien komplett und luckenlos wiederhergestellt werden. Das ist unsere Aufgabe – das erreichen wir in Deutschland.
Hotline Rufnummer: +49 1515 1907797
Kurze Theorie zu RAID
RAID (Redundant Array of Independent Disks) ist eine Technologie, die entwickelt wurde, um die Zuverlässigkeit und Leistung von Datenspeichern zu verbessern. Sie basiert auf dem Zusammenschluss mehrerer physischer oder logischer Festplatten zu einem einzigen Datenspeichersystem.
Das Ziel von RAID besteht darin, die Ausfallsicherheit zu gewährleisten und die Leistung durch die Verteilung und/oder Redundanz von Daten zu steigern. Diese Technologie wird genutzt, um die Sicherheit von Daten, die Verbesserung der Leistung sowie die effiziente Nutzung des Speicherplatzes sicherzustellen.
RAID kann Daten durch Spiegelung oder durch die Verwendung von Paritätsinformationen kopieren, um im Falle eines Ausfalls einer Festplatte eine Wiederherstellung zu ermöglichen. Ebenso kann RAID die Lese- und Schreibgeschwindigkeiten durch Verteilung der Daten über mehrere Festplatten oder durch Striping-Technologien verbessern. Einige RAID-Level bieten einen Ausgleich zwischen Speicherkapazität und Redundanz, um den verfügbaren Speicherplatz optimal zu nutzen.
RAID-Technologien werden weitreichend in Serverumgebungen, Datenspeichern und anderen Systemen eingesetzt, in denen sowohl die Datensicherheit als auch die Leistung des Datenmanagements von Bedeutung sind.
Wir helfen im Fall eines Datenverlustes
Experten Diagnose
Professionelle Prüfungstools
Datenrettung von allen RAID Levels
SATA, SCSI, SAS, Fibre Channel
Technologischer Reinraum
Express-Wiederherstellung
Prüfungstools der letzten Generation
Alle verfügbaren Ersatzteile auf Lager
Austausch der Schreib-Lesekopfeinheit
Ursachen der Datenunzugänglichkeit bei RAID-Verbund-Systemen:
Festplattenausfall (meist durch Überspannung/ Überhitzung)
defekter Controller
Verlust der RAID-Konfiguratio
eine oder mehrere Festplatten sind defekt
falsche Paritätsberechnung
teilweises Überschreiben
falsches Initialisieren des RAID
Typische Fehlermeldungen eines defekten RAID-Systems:
Lost Volume
RAID Offline
RAID Critical
Drive Messing
Invalid RAID Volume
Multiple Disk Failure
Disk Failed
Failed Hard Drive
RAID offline - Maßnahmen im Falle eines RAID-Ausfalls:
Ein Ausfall des RAID-Arrays erfordert eine sorgfältige Vorgehensweise. Vermeiden Sie es, das RAID neu zu konfigurieren oder Festplatten zu ersetzen, ohne die genaue Fehlerursache zu kennen. Es ist ratsam, eine detaillierte Protokollierung aller Systemmeldungen und RAID-Statusanzeigen vorzunehmen. Eine fachkundige Beratung durch Datenrettungsexperten kann entscheidend sein, um die Wiederherstellungschancen zu erhöhen und weitere Datenverluste zu vermeiden.
Vermeiden Sie außerdem, das RAID ohne sorgfältige Überlegung zwangsweise online zu setzen. Das erzwingen eines RAID online kann zu einem fatalen Aufbau führen, der zu Datenkorruption führt. Um das Risiko von Verwirrung während des Wiederherstellungsprozesses zu minimieren, kennzeichnen Sie jeden einzelnen Datenträger mit seiner jeweiligen Position oder seinem Slot. Dazu gehört auch die eindeutige Kennzeichnung der defekten Festplatte(n), die separat markiert werden sollten.
Darüber hinaus sollten Sie vorsichtig sein und vor jeglichen Korrekturmaßnahmen relevante technische Unterstützung in Anspruch nehmen. Versuchen Sie nicht, den RAID-Ausfall ohne angemessene Anleitung zu beheben, da dies das Problem verschärfen kann. Priorisieren Sie immer den Schutz der Daten und suchen Sie professionelle Hilfe, um einen gründlichen und erfolgreichen Wiederherstellungsprozess zu gewährleisten.
Wir sind in der Lage, verschlüsselte und nicht verschlüsselte Daten von einem RAID zu retten, das konfiguriert ist als:
RAID 0 bietet eine effiziente Möglichkeit, die Gesamtleistung von Speichersystemen zu erhöhen. Durch das 'Striping' werden Daten in Blöcken über mehrere Festplatten verteilt, was die Lese- und Schreibgeschwindigkeit erhöht. Diese Konfiguration ist besonders geeignet für Umgebungen, in denen Geschwindigkeit kritisch ist, wie beispielsweise bei der Bearbeitung großer Multimedia-Dateien. Nutzer sollten jedoch berücksichtigen, dass RAID 0 kein Backup der Daten bietet und somit ein gewisses Risiko für Datenverlust besteht.




RAID 10, ein Hybrid aus RAID 0 und RAID 1, bietet eine hervorragende Kombination aus Leistung und Sicherheit. Durch das gleichzeitige Striping und Spiegeln der Daten auf mindestens vier Festplatten, ermöglicht RAID 10 schnelle Lese- und Schreibvorgänge sowie eine hohe Ausfallsicherheit. Diese Konfiguration ist ideal für datenintensive Anwendungen, die sowohl schnellen Zugriff als auch Redundanz erfordern.


Außerdem stellen wir Raid-Arrays der folgenden Ebenen wieder her:
RAID 3
RAID 4
RAID 5E
RAID 5EE
RAID 1E
RAID 0+1
RAID ADG
RAID 51
Unabhängig von der Art der Schnittstelle der Festplatte
IDE/ATA/PATA/EIDE
SATA
USB
SAS
Wir haben uns schon vor vielen Jahren auf die Datenrettung von Festplatten spezialisiert und verfügen über ein eigenes Reinraumlabor mit modernsten Technologien, Geräten und über 100.000 Ersatzteilen. Wenn Sie in Deutschland ansassig sind und ein Problem mit verlorenen Daten haben, dann finden wir garantiert eine Losung fur Ihr Problem! Denn insbesondere fur Deutschland bieten wir einen professionellen Service zur Datenrettung an.
Beispiele für RAID-Datenwiederherstellung
RAID 5 wurde zum Wiederaufbau eingesetzt. Der Verbund besteht aus Seagate Constellation ES.2-Festplatten, Modell ST32000645NS. Die Festplatten funktionieren seit 2013, also seit etwa acht Jahren. Der Zuverlässigkeitsindex ist für den Rund-um-die-Uhr-Betrieb im Unternehmen sehr gut. Aber alles hat seine Zeit. Zwei Festplatten fielen aufgrund mechanischer Probleme aus dem Array.
Wiederherstellungsprozess:
Wir lesen die Sektorkopien auf dem PC-3000-Hardware- und Softwarekomplex, führen die notwendigen mechanischen Arbeiten durch und beenden das Lesen. Danach beginnen wir mit der virtuellen Rekonstruktion der Array-Daten aus den Images. Mit Hilfe des HEX-Editors analysieren wir die Sektoren der erfassten Festplattenkopien, finden alle Attribute des NTFS-Dateisystems, die MFT-Tabelle, die Header typischer Dateien (*.PDF; *.JPG; *.DOC; *.XLSX usw.). Anhand der gefundenen Daten bestimmen wir den Algorithmus des Hardware-RAID-Controllers und emulieren ihn auf Softwareebene.
Ergebnis der Wiederherstellung:
Das Ergebnis ist ein Katalogbaum. Wir überprüfen die Integrität des zusammengesetzten Dateisystems, verifizieren die Integrität der Dateien. Wir speichern die Daten auf einem neuen Laufwerk und stellen fast 10 TB erfolgreich wieder her. Nach der Überprüfung übertragen wir die Daten an den Kunden.

Ein HP-Server-Array wurde nach einer Überschwemmung zur Reparatur eingeliefert. Der Server ertrank mitsamt den Festplatten, er wurde zur Reparatur übergeben, und die Festplatten an uns. Acht SAS-Festplatten, zwei davon sind 450 Gb, die anderen sechs sind 400 Gb. Aufgabe: Wiederherstellung von 1C-Basen, Dokumenten und Backups. .
Wiederherstellungsprozess:
Beginnen wir mit dem Test. Durch das Eindringen von Wasser verhält sich die Elektronik der Scheiben instabil, die Scheiben beginnen nach ein paar Minuten Betrieb "abzufallen". Mit viel Glück ist kein Wasser in die hermetische Zone eingedrungen. Die Elektronik wurde ausgetauscht, die Kopien aller Discs wurden abgezogen. Kommen wir nun zur Logik. Beim Dateisystem stellen wir eine sehr ungewöhnliche Konfiguration fest: Vier Platten haben RAID 10, zwei weitere haben RAID 0 und zwei weitere RAID 1. All dies ist auch in JBOD kombiniert! Wie gefällt Ihnen diese Logik?
Ergebnis der Wiederherstellung:
Ich fuhr mit dem Aufbau fort, speicherte die Daten und lud den Kunden zur Überprüfung ein. Als Ergebnis, 100% wiederhergestellt. Das Gesamtvolumen ist klein, etwa 520 Gb.

Wiederherstellung der Daten eines RAID 6-Arrays. Die Geschichte des Datenverlustes sieht in etwa wie folgt aus: Über Nacht gab es einen Stromausfall, der Server fiel aus. Drei der sechs Festplattenlaufwerke haben mechanische Probleme. Vermutlich gab es ein RAID 6. Sie versuchten, die Daten auf eigene Faust wiederherzustellen und wandten sich an uns.
Wiederherstellungsprozess:
Bei einem RAID 6-Array können bis zu zwei Mitglieder gleichzeitig ausfallen. Wenn dieses Ereignis eintritt, funktioniert das Array weiter und die Informationen sind verfügbar. Auf dieser Grundlage benötigen wir ein Image eines weiteren Mitglieds, vorausgesetzt, es ist aktuell. Aktuell ist eine Disk, die zum Zeitpunkt des Serverausfalls ausgefallen ist, d. h. sie hat "bis zuletzt" funktioniert. Der irrelevante Datenträger wiederum fällt normalerweise viel früher aus dem Array heraus als die anderen Mitglieder. In den meisten Fällen kann dieser Zeitraum zwischen einer Woche und sechs Monaten liegen. Der am meisten vernachlässigte Fall, der zu uns kam - zwei Jahre, RAID 5 arbeitete ohne Redundanz die ganze Zeit.Nach der Vereinbarung mit dem Kunden - anfangen zu arbeiten. Wir nehmen Bilder von drei Arbeitsplatten. Auf der vierten Scheibe BMG klebt. Die fünfte Disk ist völlig tot, man kann nichts mehr von ihr abrufen. Die sechste Disc hat Probleme mit BMG. Der Fall ist kompliziert und aus professioneller Sicht interessant, da die Disks eine SAS-Schnittstelle und 10000 U/min haben. Das Festplattenmodell ist Seagate ST9300605SS mit IBM-Kennzeichnung.
Ergebnis der Wiederherstellung:
Nach dem Austausch der Köpfe, lesen wir zwei Scheiben, die Kopien können fast vollständig gelesen werden, ohne Verlust. Fangen wir an, die Logik zu verstehen. Die Array-Konfiguration ist sehr ungewöhnlich, sie sieht aus wie RAID 5E. Bei der Analyse der NTFS-Logik finden wir eine irrelevante Disk, die einen Monat vor dem Ausfall des Arrays herausgefallen ist. Wir bestimmen die erforderlichen Parameter und führen einen virtuellen Build durch. Nach dem Build überprüfen wir die Integrität der Dateien. Wir laden den Kunden ein, das Ergebnis zu überprüfen.

So werden wir ihre Daten retten
Austausch vom Platter
Austausch von Schreib-Lesekopfeinheiten
Austausch vom Kopfträger
Der RAID-Datenwiederherstellungsprozess
Unser RAID-Datenwiederherstellungsprozess beginnt mit einer ersten Diagnose durch unser Expertenteam, um festzustellen, ob jeder Medienträger über unsere Laboreinrichtungen zugänglich ist. Ist dies der Fall, hat die Erstellung eines Rohabbilds aller Daten von zugänglichen Medien auf neuen Speichermedien oberste Priorität. Dies erleichtert eine logische Analyse, um die Art der Informationssituation zu bestimmen.
In Fällen, in denen einige Medien nicht zugänglich sind, führt unser Labor umfassende Tests der Komponenten durch und untersucht sorgfältig deren interne Gesundheit, um den Umfang des physischen Schadens zu bestimmen.
Die Wiederherstellung von gecrashten RAID-Arrays und anderen Festplatten beinhaltet oft den Austausch fehlgeschlagener oder beschädigter Komponenten in einer kontrollierten Umgebung. Spezialisierte Hardware- und Softwaretools werden eingesetzt, um das Rohabbild zu erstellen, wobei typische fehlgeschlagene Komponenten Elektronik, Lese-/Schreibköpfe, Kopfbaugruppen, Magneten und Laufwerksmotoren umfassen.
Die logische RAID-Datenwiederherstellung verwendet die Rohabbilder aller Servermedien durch die Untersuchung von Datenbereichen auf niedriger Ebene. Techniker müssen das genaue Layout von Volumina feststellen, die über mehrere Laufwerke verteilt oder gestreift sind. Darüber hinaus identifizieren sie notwendige Korrekturen an Dateisystemstrukturen, um wieder auf wichtige Daten zugreifen zu können.
Server mit mehreren Laufwerken werden in der Regel auf unsere Medien "destriped", um Dateisystemreparaturen durchzuführen und Datendateien zu extrahieren. In einigen Fällen sind vorhandene Dateisystemstrukturen so stark beschädigt oder fehlen, dass Daten direkt aus einem oder mehreren Fragmenten des "destriped" Bilds extrahiert werden müssen.
Unsere Programmierer haben eine umfassende Reihe von Softwaretools entwickelt, die von unseren Technikern verwendet werden, um Daten von Rohabbildern auf Laufwerken für praktisch alle Betriebssysteme zu analysieren, zu "destripen", zu reparieren und wiederherzustellen. Nach erfolgreicher Wiederherstellung werden Dateilisten erstellt, und die Validität der Informationen wird gründlich überprüft.
Wichtige Faktoren bei der RAID-Datenwiederherstellung
Die Wiederherstellung von Daten aus RAID-Systemen erfordert spezifische Fachkenntnisse und Erfahrung. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die bei der RAID-Datenwiederherstellung von entscheidender Bedeutung sind:
Datenverschlüsselung und Sicherheit:
Die meisten RAID-Systeme verwenden Datenverschlüsselung, um die Integrität der Informationen zu gewährleisten. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, verschlüsselte Daten sicher zu extrahieren und wiederherzustellen, ohne dabei die Sicherheitsaspekte zu vernachlässigen.
Komplexe RAID-Konfigurationen:
Wir sind erfahren in der Bewältigung verschiedenster RAID-Konfigurationen, einschließlich komplexer Level und Mischformen. Unabhängig von der Komplexität Ihres RAID-Setups können wir Lösungen anbieten.
Interoperabilität der Festplatten:
Unabhängig von der Schnittstellenart Ihrer Festplatten können wir die Datenrettung durchführen. Ob SATA, SAS, oder andere Schnittstellen, unsere Experten sind mit einer Vielzahl von Festplattenkomponenten vertraut.
Notwendige Hardware- und Softwaretools:
Unsere Spezialisten verwenden modernste Hardware- und Softwaretools, um den RAID-Datenwiederherstellungsprozess effizient durchzuführen. Wir halten unsere Ausrüstung stets auf dem neuesten Stand, um den höchsten Standard in der Datenrettung zu gewährleisten.
Vertrauen Sie auf unser Fachwissen und unsere bewährten Techniken, um Ihre RAID-Daten sicher und effektiv wiederherzustellen. Bei uns stehen Ihre Daten und deren Sicherheit an erster Stelle.
Unsere Vorgehensweise beim Datenretten von RAID-Systemen
Eine entscheidende Bedingung für die erfolgreiche Datenwiederherstellung eines RAID-Systems ist, dass genügend Festplatten darin funktionsfähig bleiben. Der erste Schritt zur Sicherstellung dieser Bedingung ist die gründliche Rekonstruktion jeder einzelnen Festplatte in einem speziell ausgestatteten Reinraumlabor.
Die erfolgreich wiederhergestellten Daten können wie folgt bereitgestellt werden:
- durch neue Ersatzfestplatten (z.B. auf externer Festplatte, nur zur Datenbereitstellung, ohne Redundanz)
- weitere Varianten nach Ihren individuellen Anforderungen
Wir stellen Ihnen in Deutschland einen kompetenten und erstklassigen Service für die professionelle Datenrettung aller gängigen Speichermedien zur Verfügung.